PRIVACY DOCUMENT
隐私政策
最后更新:2026 年 9 月
本政策说明 VPNQG 在提供跨境访问、网络加速、订阅管理与客户支持时如何处理信息。处理范围以交付服务、维护账户安全、完成订单和排查故障所必需的信息为限。使用本站营销页面、用户面板或订阅服务,即表示用户已阅读本政策。
收集范围与处理目的
注册无需邮箱地址,使用用户名和密码即可完成,因此 VPNQG 不把邮箱地址作为必填注册信息。账户系统会保存用户名、密码摘要、账户状态、订阅状态与必要的安全记录,用于身份验证、恢复服务状态及防止账户被异常使用。原始密码不会作为可读文本展示。
购买订阅或流量包时,系统会形成订单记录,包括所选项目、应付金额、支付方式、交易状态和支付渠道返回的订单标识。这些记录用于确认交付、处理退款、核对交易与解决订单争议。付款方式为支付宝 / 微信 / USDT。
营销页面可能处理基础访问统计,例如访问页面、来源页面、浏览器类型、设备类别、IP 地址和错误信息,用于判断页面兼容性、识别异常请求并改进内容结构。订阅系统还会统计已使用流量与剩余权益,以执行套餐规则;该统计不包含用户访问的网站名称或页面内容。
无日志政策与连接记录
VPNQG 不记录用户访问了哪些网站,不保存访问 URL、网页内容、DNS 查询内容或通过国际线路传输的通信正文,也不会建立个人浏览历史档案。线路侧的流量统计只用于计算订阅用量和维持服务运行,不能用于还原具体访问内容。
为处理连接失败、资源滥用与系统安全事件,服务端可能在必要范围内生成运行记录,例如错误类型、节点标识、连接时间范围和网络地址。这类记录不作为长期浏览日志使用,仅在排障、安全处置或履行必要义务期间保留;用途结束后删除或去标识化。若无需诊断,VPNQG 不会为了分析个人访问习惯而延长连接记录的保存。
Cookie 与本地存储
本站使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录会话、语言偏好、界面状态和必要的安全标记。用户面板还会在本地保存认证凭据,以便维持登录状态并向同域服务接口提交请求。这些数据用于提供用户主动请求的功能和保持页面设置。
用户可以通过浏览器清除 Cookie 与本地存储。清除后,登录状态、语言选择或部分界面偏好可能被重置,需要重新登录或再次设置。限制必要存储可能导致用户面板、订单确认或订阅管理功能无法正常工作。
支付处理与信息共享
付款由对应的第三方支付渠道处理。VPNQG 会向支付渠道提交完成交易所需的订单信息,并接收支付结果、交易标识和退款状态。支付渠道依据其自身隐私规则处理在付款界面中提交的信息;VPNQG 不控制第三方页面的数据处理方式。
除完成支付、提供基础设施、处理安全事件、响应用户工单或履行适用义务所必需的情况外,账户与订单信息不会被任意扩展使用。受托服务提供方只能在执行约定服务所需的范围内处理数据,并应采取与其职责相符的安全措施。
数据保留、删除与政策更新
账户资料通常保留至账户被删除;订单信息根据交易核对、退款处理、争议解决及必要义务保留。访问统计与安全记录在完成分析或处置目的后删除、汇总或去标识化。备份中的历史数据会随正常覆盖周期退出使用,在此期间不会恢复到生产系统作其他用途。
用户可登录用户面板,通过工单入口提出账户资料查询、更正或删除申请。VPNQG 会先核验申请人与账户的控制关系,再处理可删除信息。正在处理的订单、退款、安全事件或争议所涉及的必要记录,可能需要保留至相关事项结束;其后再依本政策执行删除或去标识化。
本政策发生调整时,页面顶部的最后更新月份会同步修改。若变更显著影响信息收集范围、处理目的或用户权利,VPNQG 会通过站内公告或用户面板提供说明。继续使用服务前,建议查看更新后的条款。