LEGAL DOCUMENT
이용약관
최종 업데이트: 2026년 9월
본 약관은 VPNQG가 제공하는 네트워크 가속 및 국제 회선 구독 서비스에 적용됩니다. 웹사이트에 접속하거나 계정을 생성하고, 구독을 활성화하거나 서비스를 계속 이용하면 본 약관을 읽고 동의한 것으로 봅니다. 내용에 동의하지 않는 경우 관련 서비스 이용을 중단해야 합니다. 계정을 통해 이루어진 작업은 원칙적으로 계정 소유자가 수행한 것으로 간주됩니다.
서비스 내용 및 범위
VPNQG는 100개 이상의 국가와 170개 이상의 회선을 지원하는 네트워크 가속 서비스를 제공하며, Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 서비스에는 계정 관리, 요금제 활성화, 구독 정보 확인, 회선 연결 및 사용자 패널에서 제공되는 관련 기능이 포함됩니다. 이용 가능한 회선, 접속 경로와 클라이언트 제공 방식은 당시 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다.
지역별 네트워크 환경, 통신사 라우팅, 대상 서비스의 정책 및 기기 설정에 따라 연결 결과가 달라질 수 있습니다. VPNQG는 회선 운영 상황에 따라 유지보수, 조정 또는 교체를 진행할 수 있으며, 특정 도시, 특정 출구 또는 특정 제3자 서비스에 대한 지속적인 접속 가능성을 고정된 제공 내용으로 보장하지 않습니다. 사용자는 실제 목적에 맞는 회선을 선택해야 합니다.
계정 및 구독 규칙
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자는 계정 인증 정보, 구독 링크 및 사용자 패널의 정보를 안전하게 관리하고, 계정에서 발생하는 작업에 책임을 져야 합니다. 인증 정보가 비정상적으로 사용된 사실을 발견하면 즉시 비밀번호를 변경하고 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해 상황을 알려야 합니다.
구독은 기기 수 제한 없이 이용할 수 있으며, 계정 소유자가 직접 관리하거나 명확히 권한을 부여한 기기에 적용됩니다. 기기 수 제한이 없다는 것은 구독을 공개하거나 재판매, 대여, 분할 판매하거나 관계없는 사람과 장기간 공유해도 된다는 의미가 아닙니다. 사용자는 영리 목적의 배포를 위해 구독 인증 정보를 복제하거나, 자동화된 방식으로 계정을 대량 생성하고 회선 정보를 반복 수집하거나 정상적인 서비스 제공을 방해해서는 안 됩니다.
월간 구독 트래픽은 활성화일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 중 업그레이드하는 경우 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 소진될 때까지 이용할 수 있으며 영구적으로 만료되지 않습니다. 요금제 내용, 현재 사용량 및 유효 상태는 사용자 패널의 기록을 기준으로 하며, 사용자는 작업 전에 선택 항목과 결제 정보를 확인해야 합니다.
준수사항
사용자는 거주 지역과 서비스 이용 지역에 적용되는 법률 및 규정을 준수하고, 접속 대상과 전송 내용 및 이용 방식이 관련 요건에 부합하는지 직접 확인해야 합니다. 서비스는 불법적인 용도로 사용할 수 없으며, 네트워크 시스템 공격, 악성 프로그램 유포, 권한 없는 타인의 계정 또는 시스템 접근, 지식재산권 침해, 사기, 타인에 대한 괴롭힘 또는 법률상 유포가 금지된 콘텐츠의 처리에 이용해서는 안 됩니다.
사용자는 서비스를 이용해 다른 사용자, 회선 인프라 또는 협력 네트워크의 정상적인 운영을 방해해서는 안 되며, 계정 권한, 사용량 기록 및 접근 제어를 우회하려고 시도해서도 안 됩니다. 사용자 행위로 발생한 신고, 분쟁, 손해 또는 법적 책임은 해당 사용자가 부담합니다. VPNQG는 위험 여부를 확인하는 동안 관련 계정의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
서비스 이용 가능성 및 책임 범위
VPNQG는 현재의 기술 및 운영 조건에 따라 서비스를 유지관리하지만, 인터넷 연결은 통신사 조정, 장비 상태, 대상 서비스의 제한, 지역 네트워크 변화 및 유지보수 작업의 영향을 받을 수 있습니다. 일시적인 연결 변화, 회선 전환 또는 일부 기능의 일시적인 이용 불가는 당연히 전체 서비스의 미제공으로 간주되지 않습니다. 이상이 발생하면 사용자는 먼저 회선을 변경하고 로컬 설정을 확인한 뒤 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해야 합니다.
VPNQG의 합리적인 통제 범위를 벗어난 네트워크 중단, 제3자 서비스 변경, 기기 호환성 문제 또는 사용자 설정 오류로 발생한 간접 손실, 예상 수익 손실이나 사업 연속성 손실에 대해 VPNQG는 책임을 지지 않습니다. 관련 법률에 책임 제한에 관한 강행 규정이 있는 경우 해당 규정을 따릅니다. 본 조항은 법률상 배제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.
제한, 일시 중지 및 종료
불법 이용, 구독 재판매, 인증 정보 공개 공유, 회선 자원의 악의적 소모, 서비스 시설 공격, 허위 거래 정보 제공 또는 본 약관의 중대한 위반이 발생한 경우 VPNQG는 기능을 제한하거나 연결을 일시 중지하거나 관련 계정을 종료할 수 있습니다. 회선과 다른 사용자를 보호하기 위해 긴급한 위험에는 우선 조치한 후 확인 가능한 기록을 바탕으로 재검토할 수 있습니다.
사용자는 서비스 갱신을 중단할 수 있습니다. 계정이 종료되면 이미 만료된 구독은 더 이상 연결 기능을 제공하지 않습니다. 법률상 보관이 필요한 주문, 결제 및 분쟁 처리 기록은 필요한 범위에서 계속 보관할 수 있습니다. 계정 종료는 종료 전에 발생한 책임에 영향을 주지 않으며, 성격상 계속 유효해야 하는 책임 제한, 분쟁 처리 및 준수 관련 조항에도 영향을 주지 않습니다.
약관 변경 및 환불 안내
VPNQG는 서비스 내용, 운영 절차 또는 적용 규정의 변경에 따라 본 약관을 개정하고 웹사이트나 사용자 패널을 통해 업데이트된 버전을 게시할 수 있습니다. 변경 내용은 공지된 시행 시점부터 적용됩니다. 사용자가 업데이트 후에도 서비스를 계속 이용하면 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 변경 내용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
최초 결제 후 60일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 구체적인 적용 범위, 신청 방법 및 처리 기준은 환불 정책을 확인해 주세요.